투앤드 케어 솔루션

본문 바로가기

투앤드 케어 솔루션

TooAnd Care Solution
고객의 만족과 성공을 위해 설계되었습니다

제품 주문부터 설치, 그리고 이후의 지속적인 서비스까지를 아우르는 이 체계는
여러분의 비즈니스를 더욱 활기차게 만들어 줄 것입니다.

  • 01
    맞춤형 제품 제작 및 설치

    원하는 이미지로 샘플 테스트를 진행하고, 사용 목적에 따른 1:1 상담을 통해 최적의 솔루션과 견적을 제공합니다. 결정된 타입별로 커스터마이징하여 제작하며, 필요한 부속품과 함께 직접 배송 및 설치합니다.

  • 02
    실질적인 사용 교육

    본사에서 출장설치와 함께 직접 교육을 진행하며, 연 2회 오프라인 교육도 추가로 실시하여 고객이 자신있게 기기를 다룰 수 있도록 돕습니다.

  • 03
    1년간 무상 보증 서비스

    투앤드는 고객의 안정성을 보장하기 위해 출장수리를 포함한 A/S를 제품 수령 후 무상 1년간 제공해드립니다.

  • 04
    맞춤형 A/S 서비스

    고객 요청에 따라 택배 혹은 방문 A/S를 진행하여 최대한 편리하게 이용할 수 있습니다.

  • 05
    동영상 매뉴얼 제공

    언제나 가장 최상의 조건에서 프린터를 사용할 수 있도록 문제 해결 동영상 전송 및 원격지원 서비스를 지원합니다.

주문 및 설치 프로세스

투앤드 All-In-One 솔루션

  • STEP 1 투앤드 프린터 체험

    원하는 이미지를 고객이 직접 테스트 샘플 인쇄 체험 진행

  • STEP 2 상담을 통한 솔루션 컨설팅

    사용 목적에 따른 1:1 상담을 통해 최적의 솔루션 제공

  • STEP 3 계약 체결 및 제작

    계약 체결 후 고객에 맞춰 타이별로 필요한 프린터 개발 착수

  • STEP 4 지그 커스터마이징

    인쇄할 물품에 맞게 지그 설계 및 제작

  • STEP 5 검수 테스트

    완성된 제품과 지그는 3차에 걸쳐 검수 테스트 진행

  • STEP 6 직배송

    필요한 부속품과 함께 직접 배송

  • STEP 7 출장 설치

    전문 매니저가 직접 출장 설치를 진행

  • STEP 8 사용 교육

    설치 후 실제로 사용해보며 학습할 수 있도록 교육 진행

  • STEP 9 지속적인 관리 및 모니터링

    지속적인 모니터링 및 피드백, 커뮤니케이션을 통해 사업 확장이나 변경된 목적에 따라 추가 지그 설계 또는 업그레이드를 위한 확장 제작


  • 이용안내
    • 032-623-0245
    • 평일 09:00 - 18:00 주말 및 공휴일 휴무
    • 이메일 tooand@tooand.co.kr
  • 상호명 : (주)투앤드 대표자 : 이기풍 사업자등록번호 : 212-88-01920
  • 주소 : 경기도 부천시 부천로198번길 18 춘의테크노파크 2차 202동 1101호 (14557)